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2016年05月20日 上一期 下一期

闲鱼、淘宝拍卖合并 阿里追赶分享经济风口

陶力;刘燕秋

    本报记者 陶力 实习记者 刘燕秋 上海报道

    一向在阿里巴巴体系内“默默无闻”的闲置物品交易平台“闲鱼”,最近频繁开始新动作。

    日前,闲鱼和淘宝的“拍卖”业务正式合并,闲置交易平台和在线拍卖平台正式打通。在此之前,闲鱼是阿里旗下为数不多的一款独立运营的APP,而拍卖只是淘宝的一个子类目。

    从二手交易到社区建设,从单纯的线上经营到“百城千集”的线下布局,再到如今融入拍卖业务,闲鱼正在成为阿里巴巴追赶分享经济风口的一个载体。只不过,它看中的是二手交易领域。尽管闲鱼负责人一再强调,它们的定位是社区。但是,万变不离其宗,其内心依然生长着阿里巴巴的基因,即“交易”。

    数据显示,2016 年中国闲置市场规模保守预计已达4000 亿,正在成为分享经济的下一个爆发点。淘宝网曾经做过一份用户调查,98%的网购者都有闲置物品,超过一半的用户倾向于不作处理。大部分用户认为卖闲置是件麻烦的事情,少量用户则是不知道去哪里卖闲置。在这个风口之下,大公司纷纷布局。除阿里外,京东旗下的“拍拍二手”已对接了京东商品的一键转卖功能,58 赶集推出了二手商品交易平台 “转转”,百姓网推出“乐空空”。

    和闲鱼相比,58赶集旗下的“转转”在模式上和58类似,引进了担保交易机制。百姓网旗下的“乐空空”则只允许发布免费赠送的实物信息,不涉及金钱交易。

    但值得注意的是,虽然行业前景巨大,但是京东却在今年愚人节关闭了“拍拍二手”。

    在分析人士看来,造成上述问题的原因是,闲置交易的痛点仍然未得到解决。例如,这一交易形态仍没有探索出成熟的盈利模式,即使是背靠阿里这棵大树的闲鱼,至今也没有盈利。

    此外,由于门槛较低,一方面卖家的产品质量难以保证,另一方面,买家借此进行诈骗的现象也并不鲜见。为此,闲鱼平台上引入了芝麻信用,58转转则与微信打通,主打熟人交易。

    这种情况下,社交似乎成为了打开瓶颈的突破口。阿里巴巴CTO张建锋在接受21世纪经济报道记者采访时表示,闲鱼和拍卖都深具分享经济和强互动的社区基因,二者合并之后,将探索包括闲鱼拍卖、闲鱼二手交易、闲鱼二手车在内的多种分享经济业务形态。两者的结合可以解决定价问题,让不好定价的商品市场化。

    他还透露,除了现在尝试的二手车领域,下一步闲鱼将寻找更多垂直行业的合作,打造一个“社区化分享经济平台”。而在用户商品管控等网络安全监控方面,阿里平台将对闲鱼提供支持。

    闲鱼业务负责人谌伟业告诉记者,闲鱼正在开发一个举报系统,举报的信息会流入到淘宝的大众评审,接下来还会开放给闲鱼的塘主、诚信用户。

    今年2月,马云在亚布力论坛提到:“腾讯在做社交,阿里要做社区,社区做的是共享”,投资微博、参与陌陌私有化都是在为社区布局。而社区最终的导向仍然是电商交易。

    值得一提的是,各大平台发力二手交易,也与电商市场整体增长放缓密切相关。近日,阿里巴巴、京东商城、唯品会等主流电商平台均发布了一季度财报。从数据来看,平台交易额增幅放缓是整个行业面临的现状,电商靠流量红利获取市场的模式已经难以为继。

    资深电商观察人士鲁振旺在接受21世纪经济报道记者采访时认为,电商的行业集中度越来越高,各家平台需要在存量市场上做文章。不管是吸引粉丝、还是加大社区活跃度,都不失为积累核心用户的好手段。“阿里巴巴一方面是看中了闲置交易的市场空间,另一方面也是为了活跃卖家和买家的交易,可以让整个平台的业态更丰富。”

    同时,他也建议,闲鱼平台未来想要长远发展,必须要加强对买卖双方的约束和监管,并加大信用评价的引入机制。然而,即便如此,闲鱼也只能对有过交易经历的商家进行约束,而对于一些没有信用积累的个人卖家如何约束,依然是其提高用户体验的最大障碍。

    (编辑:黄锴,邮箱:huangk@21jingji.com)