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2017年10月12日 上一期 下一期

京东搭建人才生态联盟: 推行零售业内部“职场交换”

杨清清

    本报记者 杨清清 北京报道

    继京东开放物流、营销等能力之后,京东的人资管理能力也在进行类似的尝试。

    10月11日,京东集团首席人力资源官及法律总顾问隆雨对外宣布,由京东首创、发起倡议并组建的京东TELink人才生态联盟正式成立,包括红星美凯龙、联合利华、沃尔玛、宝洁、惠普等企业加入理事会,管理咨询大师拉姆·查兰、中欧国际工商学院学者韩践、全球管理咨询公司DDI和韦莱韬悦等企业和个人顾问加入联盟专家团。

    21世纪经济报道记者了解到,京东将与生态伙伴携手共建人才生态联盟,定向开放优势资源,相互赋能能力,共同探索在人才培养和人才健康流动等方面需要采取的创新举措。据隆雨介绍,作为联盟的发起者,京东将率先开放内部的资源,包括开放京东大学目前较为成熟的课程体系(如电商学院、供应链学院),向生态伙伴开放京东最新开发的JD MBA项目名额等。

    “在第四次零售革命来临之际,基于‘零售即服务(RaaS)’的战略顶层设计,京东将成为一个开放、赋能、共创的平台,面向全社会开放京东作为零售基础设施提供商的能力。”隆雨向21世纪经济报道记者表示,“如今京东已与众多业内伙伴达成了各种战略合作,下一步则是人才的渗透。未来顶尖的人才绝不甘于只在一家企业去工作,一定是服务多家企业。而促成人才健康流动的管理,就是成立京东人才生态联盟的原因。”

    人才生态圈

    Emily是联合利华立顿团队的线上渠道经理,向一则是京东商城居家生活事业部的国际KA品牌的采销经理,两人作为各自世界500强企业的优秀骨干,被派驻到对方公司轮岗学习。

    每天,Emily跟着京东商城居家生活事业部的同事一起开会、约见客户,亲见一个个决策的快速产生和执行。作为经验丰富的渠道经理,她也会把自己的经验分享给京东团队的成员。

    同样,来自京东的向一在轮岗期内感受到了外企公司的规范和良好的职业素养,以及精细化的工作模式。同时,向一坦言,外界一直非常惊讶于京东高速的发展,对京东的方方面面运作模式都非常好奇。她刚到的第一周,就不停地被问到京东物流在保证速度的同时如何能够提供优质的服务,“加深双方的理解是最大的收获”。

    这样的“职场交换空间”事件,未来在京东人才生态联盟中可能会多次上演。而联盟在人资管理方面的探索,也绝非仅止于此。据京东大学执行校长李庆欣介绍,京东人才生态联盟将从开放、赋能和共创三个方面进行联盟内的合作,目前也已有部分落地行动。

    具体而言,京东人才生态联盟将整合联盟内企业、专业机构、院校等各方资源,并向联盟成员定向开放。同时,该联盟将企业内部可复制、可借鉴的人才管理实践和经典案例,以及成熟的资源和知识体系进行梳理,形成可对外输出的能力模块,从而促进联盟成员间的能力互补和定向提升。

    以京东大学为例,京东目前已经形成较为成熟的对外赋能课程体系,如电商学院、供应链学院等都已经陆续面向生态伙伴开放。京东最新开发的JD MBA项目,汇集了国内外顶尖的管理培训资源,也已经面向生态伙伴开放名额。

    此外,联盟还将加强联盟成员间在人才识别、人才获取、人才培养和人才配置等方面的协同作用。京东与联合利华开展的专项人才互换计划便是其中之一,从而达成企业间的人才能力互补型培养。

    抢滩技术人才

    除了成立人才生态联盟、构筑人才生态圈之外,近日京东技术人才引进本身也不乏重磅新闻。

    就在上月,京东接连曝出两大科技界高管加盟的消息。9月12日,京东集团宣布前微软亚太科技有限公司董事长、微软亚太研发集团首席运营官申元庆加入,出任京东云事业部总裁,全面负责京东云计算等相关业务。9月29日,前IBM首席科学家、人工智能领域权威科学家周伯文正式入职京东集团任副总裁,负责京东AI研究与平台部相关业务。

    隆雨表示,“配合第四次零售革命中京东的战略方向,人力资源所要配合的就是提供强大的团队。在京东接下来的十二年内,需要有越来越多的技术人才落地未来战略。”

    据隆雨介绍,京东在从零售企业向高科技公司转型的过程中,将采用内外兼修的人才战略。“对内是不断的人才培养。京东大学现已设有AI学院,由香港大学教授亲自授课。对外则进行全球顶级人才的招募、与各大高校及世界范围内人工智能领域内的顶级学院合作,进行联合实验室研发。”

    不过,在当前大热的人工智能背景下,各家对人才的争夺战愈演愈烈。根据2017年LinkedIn(领英)发布的《全球AI领域人才报告》显示,过去三年间,通过领英平台发布的AI职位数量从2014年的5万飙升至2016年的44万,增长近8倍。除腾讯、百度、谷歌等企业对AI人才需求量大增外,金融、汽车、医疗、零售和教育等传统行业也加大力度引进AI人才。

    “京东对成熟型管理者人才及成长型人才拥有不同的吸引力。”隆雨表示,“对于成长型人才而言,京东的管培生计划自2007年开始,今年已经是第12届了,在国际上也拥有极大的影响力;每年名额不超过70名的京锐实习生计划,能够成为入选管培生的“船票”。在京东的实习经历并非端茶倒水,而是组队完成极具挑战性的工作,所以这一计划也是炙手可热。”

    至于成熟型管理者,京东对其的吸引更多是价值观的认同。“我们在吸引具有成熟管理经验的高管时,需要找到他们在京东的匹配点,确保他们拥有与京东共同的使命感。”隆雨称。

    (编辑:周开平,邮箱:zhoukp@21jingji.com)